?

Log in

No account? Create an account

Празднуем день рождения!
обувь, стартап
alexgarudo
Нам один год! Если быть точнее, нашему розничному проекту, интернет-магазину alexgarudo.ru, - исполнился год с момента запуска.

В честь такого события мы делаем всем нашим клиентам (и будущим, и настоящим) подарок - скидку на всю-всю обувь до 55%.

Подробнее об акции здесь: http://alexgarudo.ru/news/view/35


Кросс-промо с магазином носков 3socks.ru
обувь, стартап
alexgarudo

На днях запустили совместную акцию с интернет-магазином носков 3socks.ru.

Суть ее свелась к обмену рекламными возможностями: обменялись баннерами на главных страницах (фото внизу) и сделали рассылки по своим базам.

Баннер

Для увеличения эффективности мы предложили клиентам наших магазинов скидки на свои товары. Клиентам AlexGarudo.ru (как уже совершившим покупку, так и новым) интернет-магазин 3socks.ru предложил постоянную скидку 10% на все носки. Мы же, в свою очередь, дали 40%-ную скидку на обувь покупателям магазина носков.

Итоги подводить пока рано – прошло чуть более недели. Хотя, как ни странно (и не смотря на внушительную скидку), мы до сих пор не получили ни единого заказа…


А что для нас участие в проекте «Стать коммерсантом»?
обувь, стартап
alexgarudo


Если для кого-то это дополнительный трафик, реклама и узнаваемость, то для нас участие в проекте журнала «Секрет Фирмы» - это еще и возможность получать массу хороших и бесплатных советов!

Один из последних, присланный Лапатиным Евгением из Ростова-на-Дону, мы хотели бы развернуто прокомментировать. Думаю, многим это будет интересно, особенно всем кто нас часто спрашивает: Почему мы не создаем женскую обувь. Но для начала текст автора:

«Предлагаю развернуть кампанию по продвижению узнаваемости марки «AlexGarudo» в сети интернет несколько нестандартным образом, при этом убить сразу двух зайцев: повысив узнаваемость марки, а также наладив (запустив) самоорганизующуюся сетевую структуру сбыта.

Но прежде хотелось отметить необоснованное ограничение возможностей «AlexGarudo» по продвижению своего бренда, так сказать в массы. Не секрет, что в «гендерном» плане наиболее лакомым покупателем являются женщины, любая статистика является свидетельством тому. То есть основатели «AlexGarudo» уже на старте неоправданно обделяют себя, делая в большей мере акцент на мужской обуви – что является грубой ошибкой. Женская обувь в плане продвижения намного привлекательнее, а значит и рентабельнее. Однако, не предлагаю начисто отказаться от мужского ассортимента. Представляется разумным совместить оба направления как своего рода би-валютную корзину. 

Механизм примерно таков – основной аудиторией являются женщины. На тематических сайтах, прекрасная часть населения, прежде всего, имеет намерение по удовлетворению своих личных потребностей, наряду с этим, делая выбор «для себя любимой», любая девушка держит в голове мысль о том, как ублажить и свою вторую половинку.

С уверенность могу сообщить, что если получится привлечь женскую половину, мужская придет автоматически, точнее ее приведут сами женщины. Дальше только будет стоять вопрос о качестве продукции и удержании целевой аудитории (к слову сказать, хорошее решение по трейд-ин обуви, вопрос как он будет реализовываться на практике). 

По каналам продвижения предложение состоит в следующем. Предложил бы сделать ставку на мелкооптовых продажах. Подобным образом появляется возможность совместить продажи с продвижением марки и ее узнаваемостью. Есть такое явление в современном ру-нете как совместные покупки. К нему стоит присмотреться в части канала мелкооптовой реализации «свежих» коллекций, а также реализации «распродажных» пар обуви.
Данный канал никто из маститых брендов не задействует. В вашем же случае изначально избран сетевой принцип распространения.

Предвосхищая вопрос относительно конкуренции мелкооптовых продаж с розницей, требуется отметить, что на этапе старта обувной марки, требуется во-первых заявить о себе, во-вторых зарекомендовать себя в целевой аудитории, и при всем при этом осуществить задуманное при скромном рекламном бюджете. 
Не секрет, что совместные покупки – это сетевая структура, в которой информация распространяется с космической скоростью. Грех не воспользоваться данной возможностью. В предлагаемом варианте канала продвижения не требуется какой-то системной логистики и значительных ресурсов. Это также можно сравнить с передачей на аутсорсинг. Стоит инициировать точечный выход на организаторов закупок, а  остальное дело за ними. 
Требуется отметить, что подобным каналом вы продвигаете свой бренд прямиком в потенциальную целевую аудиторию – профессиональных шопоголиков (организаторов), которые проводят в сети значительное время. Могу точно сказать, что указанная категория пользователей обладает существенным авторитетом и влиянием среди значительного круга менее продвинутых пользователей.  

Кстати, организаторы также в качестве бонуса повысят посещаемость Вашего сайта, т.к. организаторы закупок зачастую не скрывают выходных данных производителя, размещая ссылки на его официальный ресурс. То есть в данном случае всем обоюдовыгодно. Организатор закупки имеет возможность оптовой покупки, получая с продажи 15 процентов. «AlexGarudo» имеет возможность расширить свой ореол мелкооптовых продаж за счет уже действующей сетевой структуры. 

Итак…
Не советовал бы:
- продвигать «AlexGarudo» в оф-лайне – эффект не оправдает средства в настоящий период
- делать ставку исключительно на розницу – марка в настоящее время мало узнаваема для широких масс
-  ни слова о Китае – без комментариев

Рекомендовал бы:
- однозначно увеличивать женский ассортимент – это залог успешного старта самой марки и ее мужской составляющей в частности
- развивать мелкооптовые каналы сбыта – это золотая середина (в отличие от крупных сетей, мелкий оптовик не имеет возможности (ресурса) по размещению заказа на самостоятельное производство)
- задействовать в качестве канала продвижения сайты совместных покупок – там «трудятся» продвинутые пользователи сети, уже нацеленные на поиск брендовых марок по доступной цене»

Абсолютно согласны с Евгением по поводу женского ассортимента. В продажах обуви (а, наверняка, и в fashion-сегменте в целом) на долю женщин приходится до 70% всех покупок. Это действительно лакомый и очень большой кусок пирога. Но если бы все было так просто…

Во-первых. В женской обуви сумасшедшая конкуренция. Все производители и торговые сети делают упор именно на женский ассортимент и просто заваливают рынок своими предложениями. Порой, зайдя, например, в обувной центр на Автозаводской, ловишь себя на  мысли, что во всей  Москве, в принципе, нет столько ног, которые можно обуть во всю, продающуюся здесь, обувь. И если в мужской обуви приходиться толкаться, чтобы заявить о себе, то на женскую у нас просто не хватит ресурсов. Кстати, отсюда вытекает следующий момент…

Во-вторых. Мода. Она скоротечна. И в отличие от мужской, в женской нужно четко угадывать тренды для новой коллекции. Один промах может стоить бизнеса. А уж если мода в следующем сезоне изменится, а ты не успел все распродать – придется остатки «сливать в стоки», что тоже скажется на доходах. В мужской обуви все намного проще и цикличнее – рискам смены модного тренда она подвержена меньше. 

Но мы, ни в коем случае не открещиваемся от необходимости и важности запустить производство и женской обуви. Но на это нужны немного другие ресурсы, которых у нас пока нет. Конечно, если среди читателей есть инвесторы, которым интересен подобный проект… :)

Евгению понравилась наша задумка с TRADE-IN’ом обуви. Надо сказать - не ему одному! Уже есть благодарности от довольных клиентов, которые с удовольствием ей воспользовались. Полагаю, данный шаг (с запуском этого предложения) был более чем оправдан.

Что касается совместных покупок, то это действительно работающая схема. У нас уже сейчас доля таких клиентов достигает порой 40% от всего розничного оборота, а что будет, когда она распространится на всю Россию. Уже сейчас нам поступают заявки на подобное сотрудничество со всех уголков страны – от Петербурга до Владивостока. Не знаю, кому за это сказать спасибо – может быть, они о нашей марке узнали как раз из «Секрета Фирмы»? Надо будет спросить…

И, кстати, может нам стоит рассмотреть сеть из организаторов совместных покупок, как способ решения проблем доставки обуви с примеркой по всей России?

А когда люди перестанут пугаться фразы Made in China? Когда заводишь с клиентами об этом разговор, видишь, как они прекрасно понимают, что все бренды (даже самые топовые итальянские) нет-нет, да и воспользуются услугами трудолюбивых жителей Поднебесной для создания своих товаров. Но все равно обманываться рады. Может быть, все дело в поколении? Лично я ни разу не видел, чтоб молодежь, в каком-нибудь модном магазине, задавалась вопросом происхождения понравившейся вещи… А может быть на ярлычках стоит писать – Made in Podnebesnaya? Красиво же звучит!

Перекрестное промо для интернет-магазина
обувь, стартап
alexgarudo

Как Вы помните, о своем проекте мы пишем не только на страницах ЖЖ, но и в журнал «Секрет Фирмы», и на сайт Professionali.ru. На страницах последнего мы обсуждаем проблемы, стоящие перед нашим бизнесом, и получаем отзывы и советы читателей. В феврале мы обсуждали тему «Как без больших затрат привлечь дополнительных покупателей на сайт?».

Следуя полученным на "Профессионалах" советам, мы решили пообщаться с некоторыми интернет-магазинами на предмет обмена рекламными возможностями (кросс-промо). Выбрали мы сопутствующую тему – носки (ничто так не «совместимо» с обувью). Есть один очень известный сайт, продающий носки на год (коробка 30 пар), которые охотно берут мужчинам в подарок (подарок полезный и практичный). Предложили мы данному сайту дарить своим покупателям (как уже совершавшим покупки, так и новым) купон со скидкой на нашу обувь. Это могло бы стать хорошим дополнением и стимулом к покупке их носков. Мы же в ответ сделали бы тоже самое - скидку на носки для своих клиентов. В итоге все бы получили прирост продаж без копейки затрат. Но вялотекущие и незаинтересованные (с их стороны) переговоры, ни к чему не привели. Что очень странно. Видимо, так характеризуется малый бизнес в России - никому не доверяет, и не хочет способствовать продажам других проектов, несмотря даже на очевидную выгоду для себя.

Точно так же себя повели в интернет-магазине аксессуаров из кожи (сумки, кошельки, ремни...) Да, быть может, база у нас не такая большая, и посетителей на сайте меньше. Но ведь мы могли бы упомянуть о них на страницах журнала "Секрет фирмы" или на сайте "Коммерсанта", что является неплохим бонусом! :)

Но ничего просто так в нашей жизни не случается. Прочитав об этих наших «неуспехах», с подобным предложением на нас вышел владелец конкурирующего сайта по продаже носков. Мы уже договорились обо всех принципиальных моментах, и в ближайшее время запустим нашу совместную акцию. О том, что из этого выйдет, читайте в следующих постах.  


Находки
обувь, стартап
alexgarudo

Каждый, кто делает свою работу на отлично или предлагает прекрасный продукт, заслуживает хороший отзыв! И не надо стесняться об этом говорить.

В феврале мы решили отказаться от собственного модуля рассылки писем по нашей базе клиентов. Слишком мало обратной связи и статистики мы получали. Немного помониторив рынок мы остановились на сервисе e-mail рассылок Unisender.ru. Ребята, его создавшие, просто молодцы! Приятный интерфейс, разумные цены, удобный конструктор писем и очень оперативный отклик сотрудников. Но самое главное это, конечно же, технический аспект.

Сервис предлагает широкие возможности настроек рассылки, управления базой и, самое главное, точной статистикой эффективности каждой рассылки. Благодаря ему можно проанализировать чуть ли не персонально по каждому получателю - когда он прочитал письмо и прочитал ли вовсе, по какой из ссылок в письме кликнул, и сделал ли заказ в итоге. Стоит это удовольствие "копейки", а переоценить удобство и эффективность просто невозможно. В общем, спасибо, всем советуем!

Ну и стоит упомянуть нашего дизайнера – Витковского Кирилла. Вообще, необходимости держать в штате отдельного дизайнера, как таковой нет, потому при появлении задачи что-либо нарисовать или создать, мы обращались к вольным специалистам на free-lance.ru (где, собственно, его и нашли). Однако найти хорошего дизайнера, который все может сделать четко, вовремя (а непунктуальность – это главная их проблема) и со вкусом – большая проблема. Первым заданием, поставленным перед Кириллом, было – создать макет визиток. Вы и сами можете оценить, как все получилось (в этом блоге картинка того, что получилось, есть ниже). С тех пор большинство дизайнерских решений реализуются его руками. Контакты здесь не пишу, но если кому понадобится – обращайтесь.


«В погоне за страной» - как обеспечить недорогую доставку по стране, не растеряв своих преимуществ?
обувь, стартап
alexgarudo

Московский рынок серьезно насыщен различными предложениями хорошей обуви, будь то интернет-магазины или обычные бутики. А вот жители других регионов нашей необъятной родины часто лишены возможности покупать красивые и модные вещи по вменяемым ценам у себя в городе. Отсутствие в нашем магазине доставки в регионы не только расстраивает наших возможных покупателей (нам хотелось бы в это верить), но и серьезно сдерживает наш рост. Все-таки за пределами МКАДа живет еще как минимум 40 миллионов потенциальных клиентов.

Решение проблемы доставки в другие города представляется серьезной задачей, ведь не стоит забывать, что мы продаем обувь. А обувь – это, пожалуй, самый сложный товар из всей одежной сферы. Как бы ни были стандартизированы размеры (хотя это мало что дает – 90% мужчин преувеличивают свой размер), удобство и комфорт не может быть измерены ничем. А потому обувь нужно примерять, щупать, чувствовать.

Конечно, можно предложить людям купить сразу несколько пар и отправить их Почтой России. Недели через две они получат покупку, примерят, не подошедшую пару отправят обратно. Получив ее, опять же, еще через две недели, мы произведем возврат денег, а это еще более недели. Вам кажется такой вариант приемлемым? А кто бы из вас рискнул совершить такую покупку? Думаю, не многие…

В нашей стране нет компании, способной за вменяемые деньги, взять на себя всю логистику – с доставкой до двери, примеркой и возвратом отправителю не подошедшей пары. И это ужасно сильно тормозит интернет-продажи в России. Как пример. Один из наших инвесторов имеет похожий бизнес по продаже обуви в Великобритании. Так вот у них там есть Royal Mail (аналог нашей Почты России), которая берет на себя все вопросы международной транспортировки, растаможки, хранения и доставки заказов до двери клиентов! Этому интернет-магазину остается только собирать заказы и пересылать их в Royal Mail для исполнения – всё!

Кроме того, что нет курьерских компаний с всероссийским покрытием, которые могли бы за реальные деньги доставить обувь клиенту, дать ему возможность примерить, и вернуть нам не подошедшую пару (не заставляя клиента все сначала оплатить, а потом самому решать вопрос возврата), нам важно не растерять в «погоне за страной» и  свои преимущества. Такие, как возможность обменять старую пару обуви на новую со скидкой (обувной TRADE-IN), или передать в ремонт обувь, находящуюся на пожизненной гарантии. Обо всех этих наших ноу-хау Вы можете подробнее прочитать в ЖЖ (alexgarudo.livejournal.com). И если можно себе представить, как люди отправляют почтой старую пару в обмен на скидку на новую, то подобная схема с отправкой обуви из Иркутска в Москву на ремонт, выглядит абсурдной (дешевле будет починить за свой счет на месте).

Так что задача поставлена крайне трудная. Сейчас мы задумались над вариантом представительств. Скажем в крупных городах (для начала) найти маленькие обувные магазины или отдельных исполнителей (студентов), которым мы будем пересылать заказы. Они, в свою очередь, будут доставлять их клиентам, и возвращать нам не подошедшие пары. За что получат стоимость доставки и процент от цены продажи. Но подобный вариант потребовал бы от нас титанических усилий по поиску, координации и контролю работы представителей. И серьезных финансовых вложений.

Как Вы посоветуете нам решить эту проблему?  

Ознакомиться со всеми обсуждениями и предложениями подробно вы сможете здесь:
http://professionali.ru/Soobschestva/marketing/
http://kommersant.ru/doc/1858100


Еще один камень в огород "Групона"
обувь, стартап
alexgarudo
В январе у нас произошла одна не очень красивая история с нашим клиентом. Он приобрел два купона на приобретение обуви со скидкой, по нашей совместной акции с Групоном. Без малого на 6500 рублей. По ним он должен был получить любую пару стоимостью 8000 рублей и пару за 5000 рублей. Однако клиент пропустил срок активации купона (заказ он должен был сделать до 17 декабря 2011 года, а сделал 11.01.2012) по целому ряду причин.  

Естественно, мы не смогли принять к оплате за обувь купоны, которые были просрочены, т.к. по условиям договора с Групоном, мы получаем деньги только за активированные вовремя купоны. Соответственно, всю указанную сумму, за эти неиспользованные купоны, Групон оставил у себя.
Однако и возвращать деньги клиенту за не оказанную услугу Групон тоже отказывается, ссылаясь на публичную оферту, опубликованную на их сайте, где говорится, что возврат производится только в срок действия купона, но не позже (что, мягко говоря, немного не соответствует закону о защите прав потребителей). Кроме того, на эту тему в Групоне даже отказываются общаться, усиленно игнорируя запросы - по телефону, с человеком принимающим решения, не соединяют, на запросы по электронной почте отвечают ссылками на Оферту. Вот вам и сервис.

В итоге мы имеем недовольного клиента, который вполне обоснованно обижается на нас, как продавца. И в данной ситуации совершенно непонятно как должны поступить мы - выплатить эту сумму клиенту из своих денег  и "простить" их Групону (взыскать с них по договору мы тоже не сможем), или лишь оказать содействие клиенту в борьбе с этим сервисом (в надежде, что судебный иск заставит их уважать права клиентов и чтить законодательство)?

Какие каналы задействовать, чтобы получить прирост продаж без внушительных первоначальных затрат?
обувь, стартап
alexgarudo
Такой вопрос мы вынесли на всеобщее обсуждение в рамках проекта "Стать коммерсантом", в котором мы участвуем. Озвученная нами, в рамках проекта, проблема - продолжает вызывать активные дискуссии участников проекта и читателей. Пока рано подводить итоги, но хорошие советы действительно поступают, и на некоторых я хотел бы остановиться подробнее. Думаю, это будет интересно и полезно читателям нашего блога.

Ознакомиться со всеми обсуждениями и предложениями подробно вы сможете здесь:

http://professionali.ru/Soobschestva/marketing/kakiye-ryeklamnyye-kanaly-zadyejstvovat/
http://kommersant.ru/doc/1858100

Дмитрий Яковлев (кстати, участник проекта «Стать коммерсантом 2») предложил задействовать сайты совместных покупок. Не стоит путать с купонными сайтами (типа Групон, Биглион, КупиКупон и т.д.), хотя они себя чаще именуют именно так.

Что такое сайт совместных покупок? Чаще всего он представляет из себя обычный форум, где всем желающим предлагается подать заявку на какой-либо выставленный товар и, когда накопится достаточного размера партия, выкупить его у поставщика по оптовой цене.

С подобными «оптолюбителями» (по названию сайта optolover.com - откуда первый клиент к нам и пришел) мы столкнулись еще в прошлом году, и надо сказать, они очень положительно повлияли на наши финансовые показатели. Потенциал в таких сетях скрывается огромный. Схема обычно работает так: Организатор выходит на контакт с поставщиком и договаривается о скидках (от объема, например), затем создает группу и предлагает всем желающим присылать свои пожелания по товарам данного поставщика (например, по обуви он выкладывает модели и собирает заказы на размеры). Собрав достаточно заказов он едет к поставщику, выкупает этот товар и, раздает всем заказавшим. В итоге: его клиенты получают товар штучно, но по оптовой цене (+вознаграждение Организатора), а организатор зарабатывает, в среднем, 15% к стоимости товаров. Поставщик тоже не в накладе - небольшая, но оптовая партия и оплата наличными. 

Дмитрий советует не ждать, пока подобные организаторы обратят на нашу марку внимание, а самим стимулировать спрос, предлагая напрямую самым активным из них работать с нашим товаром. Действительно это малозатратно и кажется вполне эффективным вариантом. А еще есть регионы, где «оптолюбители» активны, и куда мы еще не скоро доберемся сами.

Андрей Оськин (так же участник проекта) высказал совсем уже спорное предложение - вообще не тратить деньги на SEO (поисковое продвижение) и контекстную рекламу (считая что это пустая трата денег), а вложиться в производство видеороликов о товаре и презентациях.. Хотя многие крупнейшие интернет-магазины сомневаются вообще в целесообразности размещения 3D-витрин или видео о товаре, считая, что они практически не влияют на трафик и конверсию. Мы, конечно, подумывали о создании видеороликов для нашей обуви, но всего лишь для большего удобства выбора.

Причем «Видеоинструмент» (проект Андрея) сам озадачился вопросом – «Как получить дополнительный заработок с непрофильных для нас услуг, пока механизмы основной работы налаживаются?». Однако с малым бизнесом работать они никак не хотят – слишком проблемно. Да и бюджет меньше 100 000 рублей в месяц им предлагать не стоит. Хотя мы были бы готовы (как, возможно, и другие мелкие магазины) подкинуть им немного работы по созданию для нас роликов о продаваемой обуви. Странно…

Ну а вообще мы и сами времени в поисках решения не теряем и действуем. Создали «продающие» визитки, как советует Игорь Манн (российский гуру маркетинга) в своей книге «Маркетинг без бюджета». Кстати, очень советую книгу – набор реальных инструментов без лишней теории с четкой инструкцией по применению. Раньше книга стоила почти 10 000 рублей. Сейчас же в «облегченном» варианте всего около 1000. Визитки у нас теперь выглядят следующим образом:



В общих визитках (как на картинке – они двусторонние со сгибом) мы размещаем еще и промокод на скидку. Очень удобно давать вдогонку к именным (такого же дизайна) или сами по себе при каждом контакте с людьми в обычной жизни. Очень стимулирует сделать покупку, а внутренний разворот привлекает внимание и заставляет ее (визитку) сохранить и показать друзьям и родным. 

Мы так же есть в Facebook и Вконтатке.


Западный взгляд на российскую модель интернет-магазинов
обувь, стартап
alexgarudo

Недавно наш иностранный партнер и инвестор решил внедрить новую систему финансовой  и управленческой отчетности, так сказать добавить эффективности. И на днях он был крайне удивлен реализации в нашем магазине подхода к осуществлению доставки обуви клиентам.

Работаем мы по обычной (как нам кажется) для небольших магазинов схеме. Доставляем клиенту заказанную пару, плюс еще несколько размеров или других  моделей для примерки. Ну, чтобы наверняка покупателю что-нибудь подошло, и он это купил. В общем, держимся за каждого клиента. За доставку он оплачивает 300 рублей при любом раскладе – купил ли он что-то или же нет. Т.е. у него всегда есть возможность все примерить и от всего (или от части) отказаться, если не подходит или не нравится.

Сначала мы подумали, что наш западный инвестор был удивлен тому, что мы «заставляем» клиента платить за доставку, даже если он ничего не покупает. Но оказывается он был возмущен тем, что мы даем покупателю право отказаться от покупки вообще или частично! По его пониманию (а он работал с зарубежными интернет-магазинами) клиент должен оплатить ВСЕ, что заказал (и доставку тоже), даже если ему что-то не подходит. А уж потом самостоятельно заниматься возвратом не подошедшего товара (через почту или привозя самому). Иначе у нас возникает чудовищная неэффективность и лишний расход ресурсов.

Конечно, после нашего вопроса о том, как нам предлагается при таком подходе «выбивать» с покупателя деньги за то, что он уже 100% знает ему не подойдет, и объяснять что возврат – это теперь его проблемы, наш инвестор все же решил подумать о российской ментальности. Теоретически его вариант имеет право на жизнь – когда клиент (как на западе) оплачивает все вперед картой, а уж потом ему привозят товар. У нас же платят налом и только по факту.

Однако подобный западный подход в России применяют крупные интернет-магазины обуви, как Sapato, Lamoda и другие. Они либо вообще не дают возможности отказаться от заказанного при доставке, либо берут за это серьезную доплату (каждая пара для примерки оплачивается как доставка целого заказа).

Но мы то маленькие, и каждому клиенту рады… Да и впредь постараемся быть максимально удобными для всех!


Мини-рекорд: самая крупная розничная покупка
обувь, стартап
alexgarudo
Сегодня был побит очередной маленький рекорд - в одни руки было продано сразу 6 пар. На общую сумму чуть больше 25 000 рублей. Конечно, вся обувь была по распродаже, со скидкой, потому общая сумма не так велика, как могла быть.

Предыдущий рекорд был поставлен летом - 9 пар в одни руки, но вот сумма тогда была всего около 22 000 рублей (тоже по распродаже, но модели еще более недорогие - летние).

Интересно - как часто такие "объемные" покупки совершаются в других магазинах? И каков мотив - сразу на год вперед, чтоб больше не тратить время на походы по магазинам? У нас даже родилась мысль по проведению ежемесячного конкурса на самую большую покупку. Например, купи на большую, чем кто-либо в этом месяце сумму и получи IPhone в подарок... Повлияет ли это на рост продаж?